Estudio de mercado de actividades de centros de llamadas en Lima

En Lima hay 425 empresas de actividades de centros de llamadas según su actividad principal declarada ante SUNAT: el 0.10 % de las 447,118 empresas con domicilio fiscal en el departamento. En todo el país el rubro reúne el 0.06 % de las empresas, así que su concentración relativa aquí es 1.7×: pesa 1.7 veces lo que pesa en el conjunto del país. El rubro tiene 535 locales en Lima, entre domicilios fiscales y locales anexos, y el mapa sitúa la calle de 459 (85.8 %). Hay 2 clusters del rubro, zonas de pocas cuadras donde se agrupa; el que más locales junta es Jr. Camaná, Av. Nicolás de Piérola y Jr. Ocona, en Cercado de Lima, con 32. Por provincias, la que más empresas del rubro tiene es Lima, con 425.

Rubro según la actividad principal declarada ante SUNAT: «ACTIVIDADES DE CENTROS DE LLAMADAS» (clase CIIU 8220). Los locales anexos llevan el rubro de su empresa y las actividades secundarias no cuentan.

Ver las 425 empresas con su RUC ACTIVIDADES DE CENTROS DE LLAMADAS en todo el Perú

Empresas del rubro: 425; de 447,118 en el departamento
Locales del rubro: 535; fiscales y anexos
Situados en el mapa: 85.8 %; 459 locales
Clusters: 2; zonas de pocas cuadras
Concentración relativa: 1.7×; frente al país

ACTIVIDADES DE CENTROS DE LLAMADAS en Lima, calle por calle

Cada círculo es una calle o una cuadra con locales de actividades de centros de llamadas; cuanto más grande, más locales tiene. Nunca es la dirección de una empresa. Con los desplegables puede llevar el mapa a otro rubro o a otro lugar sin salir de esta página.

Rubro

Departamento

Provincia

Distrito

Cargando mapa…

Círculo: una calle o una cuadra; cuanto más grande, más locales del rubro tiene. En los grandes, la cifra aparece al acercar el zoom
Con borde negro, rojo oscuro: situada en su cuadra · Sin borde, rojo claro: en su calle
Cuadrícula de 250 m: hay tantos puntos que se suman por celda
Recuadro numerado: cluster, una zona de pocas cuadras donde el rubro pesa al menos 3 veces más que en el país, según un cálculo propio de ConsultadeRUC. Pulse el número para ver su nombre, o despliegue la lista de clusters bajo los filtros

Cada punto es una calle o una cuadra, nunca el domicilio de una empresa: los locales de la misma cuadra se dibujan como un solo círculo. Cuenta locales de empresas (RUC 20), el domicilio fiscal y cada anexo declarado, y solo los de calles que se pueden situar en OpenStreetMap.

Provincias con más empresas del rubro

Provincia	Empresas	Concentración
Lima	425	1.7×

Provincias donde el rubro pesa más

Provincia	Empresas	Concentración
Lima	425	1.7×

Concentración relativa frente al país. «—»: menos de 10 empresas del rubro o de 30 en total, sin datos suficientes.

Distritos con más empresas del rubro

Distrito	Empresas	Concentración
Miraflores (Lima)	52	3.3×
Cercado de Lima (Lima)	44	2.1×
Los Olivos (Lima)	44	4.9×
San Isidro (Lima)	35	2.6×
Santiago de Surco (Lima)	28	1.4×
La Victoria (Lima)	19	1.8×
Comas (Lima)	18	2.4×
San Martín de Porres (Lima)	18	1.4×

Distritos donde el rubro pesa más

Distrito	Empresas	Concentración
Los Olivos (Lima)	44	4.9×
Miraflores (Lima)	52	3.3×
Magdalena del Mar (Lima)	14	3.2×
Lince (Lima)	13	2.7×
San Isidro (Lima)	35	2.6×
Comas (Lima)	18	2.4×
Cercado de Lima (Lima)	44	2.1×
San Miguel (Lima)	13	2.1×

Concentración relativa frente al país. «—»: menos de 10 empresas del rubro o de 30 en total, sin datos suficientes.

Dónde se agrupa: clusters

Zona	Locales	Concentración
Jr. Camaná, Av. Nicolás de Piérola y Jr. Ocona (Cercado de Lima)	32	40.2×
Av. Paseo de la República, Calle Germán Schreiber y Av. Juan de Arona (San Isidro)	18	6.9×

Zonas de pocas cuadras donde el rubro pesa al menos 3 veces más que en el país, detectadas por ConsultadeRUC con un cálculo propio: no son una designación de ninguna entidad pública. Cuentan locales situados en el mapa, fiscales o anexos, con al menos 10 del rubro.

Cómo se hace este estudio

Las empresas se cuentan una vez cada una, en el distrito de su domicilio fiscal (RUC 20 activos); los locales son el domicilio fiscal y cada local anexo declarado. La concentración relativa divide el peso del rubro en el lugar entre su peso en el país y solo se calcula con al menos 10 empresas del rubro y 30 en total. Un cluster son celdas vecinas de 250 m donde el rubro pesa al menos 3 veces más que en el país y que juntan al menos 10 locales del rubro. El mapa sitúa la calle o la cuadra, nunca la dirección de una empresa. Toda la metodología

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Citar este estudio

ConsultadeRUC.pe, «Estudio de mercado de actividades de centros de llamadas en Lima», con datos publicados por SUNAT actualizados el 6 de noviembre de 2026. https://consultaderuc.pe/empresas/lima/actividades-de-centros-de-llamadas/estudio-de-mercado

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